[JUMC9 ep.3] startup เริ่มยังไงดี ? (by พี่ผไท ผู้ก่อตั้ง BUILK)

"startup" คำที่เริ่มมาได้ยินบ่อยๆในช่วง2-3ปีมา เป็นการรวมตัวของคนกลุ่มหนึ่งที่เชื่อว่าสิ่งที่เขาทำอยู่นั้นสามารถเปลี่ยนแปลงสังคม หรือยิ่งไปกว่านั้น เปลี่ยนแปลงโลกทั้งใบได้เลย เมื่อพลังใจกำลังมา แต่พลังกายย่อมมีขีดจำกัด ลองมาดูกันดีกว่าว่า startup ควรเริ่มคิดจากจุดไหนแล้วก้าวไปยังไงดี

เนื้อหาทั้งหมดมาจาก Lecture ของพี่ผไท ผดุงถิ่น ผู้ก่อตั้ง ฺBUILK เครื่องมือบริหารธุรกิจก่อสร้างผ่านเว็บไซด์ฟรี ที่ผันตัวมาจากผู้รับเหมา มาเป็นคนพัฒนาเว็บไซด์ ซึ่งพูดในคอร์ส Junior MBA Chula 9 ไว้อย่างชนิดที่ว่าจุดไฟคนในห้องพรึ่บๆกันเลยทีเดียว

What is startup ?

"Startup" คือ การไม่รู้"สมการความสำเร็จ"ของตัวเอง เลยต้องค้นหาด้วยตัวเอง

นั่นคือการหา "Business Model"ที่จะ Repeat ความสำเร็จได้ เป็นการเริ่มต้นใหม่

(ในแบบฉบับของตัวเอง) เป็นเรื่องท้าทายสุดๆ

Startup life is like a roller coaster.

ชีวิตของชาว Startup นั้นเปรียบเหมือน Roller Coaster ที่ชีวิตขึ้นๆลงๆ

ได้ตังบ้างหรือหมดตัวบ้าง ถึงจะไม่มีรายได้ ถ้าคิดว่ายัง "Make Meaning"ให้กับคนอื่น

ก็เป็นยาชูกำลังชั้นดีเลยทีเดียว

Jump to the next curve

จากเดิมอะไรที่มีอยู่แล้ว กระโดดข้ามไปให้ห่างจากสิ่งนั้นให้ไกลที่สุด
อย่างเมื่อก่อน ใครขุดน้ำแข็งเยอะกว่า ถือว่าเจ๋ง
ไปๆมาๆ ใครเก็บน้ำแข็งได้เยอะสุด เจ๋งกว่า เลยเริ่มมีโรงงานผลิตน้ำแข็งเกิดขึ้น
จนมาตอนนี้ ใครกระจายน้ำแข็งไปที่ต่างๆได้เยอะ ถือว่าเริศ "ตู้เย็น" เลยถือกำเนิดขึ้น
ใครเจอก่อน คิดก่อน ทำก่อน เป็นคนแรก ได้เปรียบมาก

Find the first users "Innovators"

เมื่อมีความคิดริเริ่มแล้ว ควรหากลุ่มผู้ใช้งานกลุ่มแรก ที่กล้าลอง กล้าเสี่ยง ชอบนวัตกรรมแปลกใหม่

เรียกว่า "Innovators" เมื่อเกิดกลุ่มผู้ใช้กลุ่มนี้แล้ว ใช้ดีจนบอกต่อ

ก็จะเกิดกลุ่มผู้ใช้งานที่รอคนใช้คนแรกก่อนอย่าง "Early Adopters" จะค่อยๆตามมา

จนพาไปสู่กลุ่มผู้ใช้งานส่วนใหญ่อย่าง "Early Majority" ในที่สุด

Don't worry be crappy

มีหลายๆคนคิดว่าสิ่งที่ทำมาต้องดีสุด เริศสุด เก๋สุด ถึงจะออกไปสู่สาธารณชนได้

แต่หารู้ไม่ว่าสิ่งที่สำคัญกว่านั้น โดยเฉพาะคนที่เขียน Appication คือ ผลตอบรับ (Feedback)

จากผู้ใช้งานตัวจริงเสียงจริง จะได้เอาไปปรับปรุงต่อไปให้ไวที่สุด อย่ารอให้เจ๋งสุดๆ

อย่าซีเรียสว่าออกไปจะดีมั้ยนะ เอ๊ะ พอหรือยัง ออกไปก่อนดีกว่าไม่ออกนะของแบบนี้

Roll the "DICEE"

ควรระลึกไว้เสมอว่าควรมี

Deep "เหนือ" "ลุ่มลึก" เหนือกว่าสิ่งที่มีอยู่อย่างไร
Intelligent "ฉลาด" ฉลาดในการนำเสนอหรือไม่
Complete "ครบ" ครบตอบโจทย์ตามที่ต้องการมั้ย
Empowering "เพิ่มพลัง" ปลุกพลังไม่ว่าด้านใดด้านหนึ่งหรือไม่
Elegant "ดีไซน์นำ" รู้สึกสะดุดตาตั้งแต่แรกเห็นหรือไม่

Hooked-NIR EYAL

เริ่มจากเรียกร้องความสนใจ(trigger) แล้วให้ผู้ใช้งานใช้(action)จนติดใจแล้วกลับมาใช้ซ้ำอีก

จนรู้สึกว่าขาดไม่ได้ ใช้แล้วได้อะไร(reward) แล้วสร้างความต้องการใหม่(demand) ให้ผู้ใช้งานโดยชวนลงทุน(investment)เพิ่มหรือลง Device เพิ่ม เป็นการกลับไปสู่การเรียกร้องความสนใจแล้ววนลูปอีกครั้ง